Логотип компании ГК «СМП»

Вопросы и ответы отдела Запчасти

Отвечает руководитель отдела запчастей Родин А. Ю.


Вопрос
Меня интересует возможность купить отдельно комплект батареек для картриджей смазки ОПУ, кран Potain IGO T 85 A.
Александр, Березники

Ответ
Здравствуйте, Александр! К сожалению данная позиция отдельно не поставляется. Картриджи для центросмазки поставляются в двух вариантах:
1. Картриджи в сборе с приводом.
2. Картриджи без привода.
Оба варианта комплектуются блоком батареек. Картриджи системы смазки относятся к товарам категории А и всегда есть в наличии на нашем складе.

Вопрос
Добрый день! Возможно ли использование на башенном кране Potain MCT 88 не оригинального грузового каната?
Сергей Викторович, Архангельск

Ответ
Добрый день, Сергей Викторович! При замене канатов (грузового, удерживающего, страховочного или кареточного) на любых кранах, в том числе производства Potain, необходимо учитывать параметры (диаметр, конструкцию, разрывное усилие, направление свивки и т.д.) которые указаны в паспорте крана.

Вопрос
Предоставляется ли гарантия на поставляемые Вашей компанией запасные части для башенного крана Potain?
Алексей Валерьевич, Пятигорск

Ответ
Добрый день, Алексей Валерьевич! На все новые запасные части, которые поставляет наша компания для башенных кранов Potain, распространяется гарантия в течение 6 месяцев, с даты первоначальной установки на кран, но не более 12 месяцев с момента продажи.

Вопрос
Добрый вечер! Нам нужен блок-процессор для быстромонтируемого крана Potain IGO 50. С уважением, Дмитрий!
Дмитрий, Тула

Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Чтобы ответить на Ваш запрос необходима дополнительная информация по крану, а именно заводской номер крана.

Вопрос
Какая стоимость запасных частей для проведения ТО башенного крана Potain IGO T 85, 2012 года выпуска?
Валерий Сергеевич, Клин

Ответ
Добрый день Валерий Сергеевич! Стоимость смазочных и расходных материалов для проведения ТО данного крана, составляет 9000 – 11000 руб., в зависимости от того, на сколько регулярно выполняли техническое обслуживание.

Вопрос
Добрый день. Какой срок поставки запчасти с завода и нужна ли предоплата заказа?
Фадеев Глеб Борисович, Железногорск

Ответ
Добрый день Глеб Борисович! В случае, когда необходимые Вам запасные части отсутствуют на нашем складе, заказ на поставку оформляется после поступления 100% предоплаты. Срок поставки для комплектующих составляет 3-4 недели, для металлоконструкций 10-12 недель.

Вопрос
Добрый день. Мы эксплуатируем башенный кран Potain MDT 178 в г. Краснодар, хотели бы приобрести у Вас анкера для крана. Есть ли возможность осуществить оперативную доставку к месту эксплуатации крана запасной части?
Владимир Андреевич, Краснодар

Ответ
Уважаемый Владимир Андреевич! Наша компания занимается организацией доставки крупногабаритных комплектующих для Potain через транспортные компании, такие как Деловые Линии, ПЭК, ТК Байкал Сервис. Расчетная стоимость доставки комплекта анкеров, в зависимости от выбранной Вами ТК и места доставки (складской терминал ТК или территория объекта строительства), будет составлять от 7 000 до 11 000 рублей, срок доставки автотранспортом 4-5 рабочих дней до г. Краснодар.

Вопрос
Добрый день. Интересует возможность повторного использования одноразовых анкеров башенного крана Potain MDT 178.
Роман Беляев, Челябинск

Ответ
Уважаемый Роман Беляев. Компания Manitowoc настоятельно не рекомендует повторное использование одноразовых анкеров под рамы Potain. В случае Вашей заинтересованности, Вы можете приобрести в нашем отделе запасных частей многоразовые анкера для Potain.

Вопрос
Добрый день. В соответствии с инструкцией по эксплуатации и обслуживанию башенного крана Potain MDT 178 2010 года выпуска редуктора грузовых лебедок заполнены «пожизненной смазкой». Так ли это?
Марат Гарипович, Балашиха

Ответ
Уважаемый Марат Гарипович. Да, действительно на башенных кранах Potain выпущенных до 2010 года установлены редуктора заполненные маслом, которое не требует замены весь срок работы редуктора. Однако обращаем Ваше внимание на то, что с 2011 года и по настоящее время на кранах Potain устанавливаются грузовые редуктора заполненные маслом требующим замены через каждые 8000 часов работы или раз в 4 года (в зависимости от того, что наступит раньше). Объем и тип масла необходимый для заполнения редуктора указан в документации. В случае затруднения с определением типа и объема масла, Вы можете связаться с нашим отделом запасных частей, Вас обязательно проконсультируют и предоставят всю необходимую информацию.

Вопрос
Добрый день. Планируем пристегнуть и телескопировать башенный кран Potain MC 175 B с высоты 44 метра до 87,5 метров под крюком. Хватит ли нам длины 360 метрового грузового каната, установленного на кране?
Иван Богданович Третьяков, Чебоксары

Ответ
Добрый день, Уважаемый Иван Богданович. Данной длины каната Вам хватит при двукратной запасовке каната. Если вы хотите продолжить работу на четырехкратной запасовке каната Вам необходимо приобрести грузовой канат длинной 480 метров. Расчет необходимой длины каната L производится по следующей формуле: L = L1 + L2, где L1 = 105 метров (длина стрелы + запасовка в грузовой барабан), L2 = высота подъёма башенного крана умноженное на кратность запасовки грузового каната.

Вопрос
Добрый день. Приобретали в Вашей компании быстромонтируемый башенный кран Potain IGO 50 в 2014 году. В процессе эксплуатации был утерян паспорт. Есть ли возможность восстановить паспорт и что для этого необходимо?
Молчанов Семён Игоревич, Новочеркасск

Ответ
Уважаемый Семён Игоревич. Мы можем восстановить паспорт башенного крана Potain IGO 50 и любую другую документацию, поставляемую заводом-изготовителем, такую как инструкцию по эксплуатации, монтажу, техническому обслуживанию, каталог запасных частей. Для восстановления паспорта, Вам необходимо отправить запрос на нашу электронную почту parts@gk-smp.ru указав заводской номер крана. Срок восстановления паспорта ориентировочно составляет одну неделю с момента оплаты.